Assumere i migliori talenti su cui esercitare il micromanagement: il paradosso della leadership

Alcuni leader faticano a lasciare piena autonomia ai propri team, e questa resistenza è spesso il frutto di due fattori principali. 

Da un lato, la pressione costante sui risultati di breve termine innesca la necessità di dare istruzioni continue. L’idea è che l'attività di micromanagement garantisca la produttività del team, ma in realtà questo approccio rischia di generare inefficienze e demotivazione. Dall’altro lato, l’abitudine ai modelli organizzativi gerarchici rende difficile abbandonare il controllo diretto, perché si fatica a credere nella capacità del team di autogestirsi. In questi contesti, può emergere un pregiudizio implicito: se non si forniscono istruzioni dall'alto, le persone non sapranno come portare avanti i progetti.

Il vero cambiamento avviene quando il manager riesce a bilanciare il controllo con una nuova forma di fiducia. Non si tratta di un atto di fede ma di strategia. Un approccio efficace non consiste nel cercare di risolvere ogni problema al posto del team, ma nel dare l'indirizzo e creare un contesto che metta il gruppo nelle condizioni di trovare soluzioni autonomamente. Questa transizione richiede un passaggio verso una mentalità orientata alla responsabilizzazione: il manager deve spostare il focus dal "dare istruzioni" all’abilitare le persone a prendere decisioni con maggiore sicurezza e in modo informato, in quanto più vicine alla fonte dei problemi. Per gestire contesti complessi, è fondamentale attivare l’intelligenza collettiva ed evitare colli di bottiglia causati da una supervisione eccessiva.