Adesso Italia

News4/12/2024

Cultura, crescita e miglioramento continuo: siamo un Great Place to Work!

culture

Articolo a cura di

Sonia Maccioni

People Care Leader

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Articolo a cura di

Alessia Muci

HR Manager

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In un panorama lavorativo in rapida trasformazione, dove la tecnologia e le aspettative delle nostre persone evolvono a ritmi mai visti prima, ci impegniamo ogni giorno a chiederci: "Cosa possiamo fare per migliorare?". L’ottenimento della certificazione “Great Place To Work” per noi è un onore ed è conferma di questo nostro lavoro continuo. Celebriamo i nostri successi considerandoli le fondamenta per continuare a crescere insieme alle persone della nostra organizzazione e dei nostri clienti.

I nostri pilastri: relazioni, sviluppo e innovazione

La nostra organizzazione si fonda su tre principi fondamentali:

1. Leadership collaborativa

Chi ricopre il ruolo da Leader in adesso.it è supportato da percorsi di formazione e da coach specializzati che puntano a migliorarne le competenze, che riteniamo siano fondamentali per essere un host leader(*): saper sviluppare relazioni di valore e che generino valore, il feedback costruttivo, l'ascolto attivo, la capacità di fare domande di sviluppo sono solo alcune capacità che il Leader di adesso.it deve saper padroneggiare. A questo impegno si aggiunge una chiara visione aziendale della leadership collaborativa, con leader capaci di coinvolgere e motivare le persone dei propri team definendo obiettivi chiari e condivisi. 

Questo modello di leadership mira a costruire una cultura aziendale orientata alla collaborazione, dove il contributo di ciascuno diventa essenziale per il raggiungimento di obiettivi ambiziosi

2. Sviluppo formativo e professionale

Lo sviluppo delle competenze rappresenta una priorità strategica per adesso.it, in quanto costituisce la base per garantire solidità e sicurezza alle nostre persone e di conseguenza alla nostra organizzazione. E così che offriamo un valore concreto ai nostri clienti. 

I risultati sono tangibili: i nostri percorsi di crescita personalizzati migliorano la preparazione tecnica e metodologica dei nostri team, e i meccanismi del nostro modello di “learning organization” (es: Comunità di pratica, Webinar interni, etc) favoriscono anche la diffusione di una cultura dell’apprendimento continuo, elemento cruciale per rimanere motivati e competitivi in un panorama lavorativo sempre più complesso e dinamico. 

In questo modo, lo sviluppo delle competenze non è solo un investimento nelle persone, ma un motore fondamentale per il successo complessivo dell’azienda.

3. Feedback e miglioramento continuo

In adesso.it, i percorsi di sviluppo e crescita rispondono ai bisogni e agli interessi specifici di ogni individuo. Questo si concretizza grazie all’adozione di un processo di feedback a diversi livelli: feedback continuo nei progetti, da dove emergono la maggior parte dei bisogni formativi, e feedback periodico (tre volte all'anno) con i Leader dei Centri di Competenze, membri dell’area organizzativa People Care. I Leader sono capaci di concordare obiettivi di sviluppo con percorsi di formazione di competenze hard e soft e tecniche di coaching, per supportare le persone nel far accadere ciò che le realizza e che realizza le loro ambizioni. 

Questo sistema contribuisce a stimolare soluzioni innovative, creando un ambiente dinamico, proattivo e capace di cambiare continuamente.

L’approccio Agile

L’adozione dell’Agile in adesso.it è stata, oltre che una scelta metodologica, soprattutto un cambiamento culturale che ha reso l’organizzazione più aperta, flessibile e collaborativa. 

La leadership si è evoluta in host leadership (*), un approccio per cui i leader creano un ambiente favorevole all’autonomia, alla collaborazione e alla valorizzazione dei talenti di ogni persona, ispirando fiducia e inclusione. Oltre la leadership, l’agilità coinvolge ogni singola persona dell’organizzazione. È un processo che responsabilizza ciascuno, permettendo a tutti di avere un impatto concreto, cercare attivamente collaborazione e feedback, e vedere il cambiamento come un'opportunità di crescita piuttosto che come un limite 

I benefici di questa trasformazione sono stati significativi e si riflettono sia sulle persone sia sul business: 
Per le persone: maggiore autonomia e motivazione, opportunità di crescita personale e professionale, e un ambiente più collaborativo che ha migliorato il benessere lavorativo. 
Per il business: maggiore efficacia e produttività, innovazione continua e una resilienza organizzativa che consente di affrontare con prontezza i cambiamenti di mercato. Questo approccio inoltre amplifica l’impatto positivo sulla comunità. Rappresenta il nostro impegno a costruire un'organizzazione moderna, innovativa e orientata al futuro, dove ogni individuo è protagonista del proprio sviluppo e del successo collettivo. 

Ogni giorno lavoriamo per consolidare i risultati raggiunti e spingerci oltre, allineando obiettivi aziendali e personali ai valori dell’Agile. Il successo di una trasformazione si basa anche su incentivi coerenti con i principi adottati: per questo, stiamo progressivamente adeguando i sistemi di valutazione delle performance e i meccanismi di riconoscimento, premiando comportamenti e pratiche che favoriscono la collaborazione, il contributo di ognuno verso il miglioramento continuo.

Tecnologia al servizio delle persone

Per noi, la tecnologia è uno strumento, non un fine. La utilizziamo per migliorare l’esperienza lavorativa, ottimizzare i processi e garantire che il successo individuale si traduca in successo collettivo. Ogni traguardo raggiunto è un’occasione per continuare a crescere, in linea con un mondo che evolve continuamente. 

Nel nostro percorso verso l’innovazione, stiamo, per esempio, esplorando l’utilizzo di agenti intelligenti per sostenere e facilitare i processi aziendali (onboarding dei nuovi colleghi, adozione delle politiche aziendali e delle procedure, gestione conoscenza aziendale, etc).

Guardando al futuro: crescere Insieme

La certificazione “Great Place to Work” è una grande soddisfazione per noi. Essere riconosciuti per i risultati raggiunti è motivo di orgoglio, ma sappiamo che il vero successo si misura nella capacità di migliorare costantemente. Guardiamo al futuro con la convinzione che unire persone, innovazione e conoscenza possa costruire un ambiente di lavoro in cui ogni individuo è protagonista del proprio sviluppo e del successo condiviso. 

“The reasons for successful growth are always the same: the will to change and people who give shape to this will in the form of sophisticated software.” – le parole del Dr. Volker Gruhn, fondatore di adesso SE, ci guidano ogni giorno, ispirandoci a costruire una crescita sostenibile e inclusiva. 

(*) Fonte: McKergow, M., & Bailey, H. (2013). Host: Six New Roles of Engagement for Teams, Organizations, Communities, Movements and Families. Cheltenham, UK: Solutions Books.